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通过企业微信客户管理系统提高员工安全意识

  对会计行业来说,企业微信客户管理系统带来的信息安全问题尤为重要。不仅公司的客户信息,由于行业的特殊性,还面临着大量的客户信息处理。随着信息安全技术的蓬勃发展,各厂商推出了许多功能齐全的产品,金融企业也热衷于使用技术产品进行保护。但“技术防御”永远无法完全取代“人防”的作用,往往要花费大量的资金来构建很多系统,很大程度上抵御了企业外部发起的安全攻击。但由于内部人员安全意识薄弱,很难完全避免有意或无意的信息泄露。因此,需要在严格管理流程和严格技术控制的基础上,形成系统的安全监管机制,通过企业微信客户管理系统,提高内部人员的安全意识水平,达到全面、综合防范的效果。

  近日,在网上看到一则新闻播报,内容是某公司代理记账的业务员利用工作期间积累的客户资源,辞职后利用这些资源创办了一家新公司。原单位知道后,将其告上法庭。代理记账行业的员工控制顾客资料的能力非常大,但公司没有有效的监督手段。

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  归根结底,决定企业信息安全保护效果的是人,人是信息安全中最核心的问题之一。如果管理层不能全面监控员工的微信聊天记录。这些重要的客户资料和信息可能被私人员工带走,也可能被其他企业竞争,带来非常恶劣的结果。代理会计公司的营业员在网络办公软件发展之前,通过邮件电话等与客户取得联系。

  但是,随着近年来全国人民微信时代的发展,代理收费行业也逐渐开始使用,微信与客户联系和沟通。当代理记账公司的推销员通过微信与客户建立足够的联系时,他们很可能会利用公司提供的客户资源辞职并跳槽到外面。公司怎样预防和杜绝这种现象?

  针对上述痛点,企业微信客户管理系统开发了一套规范员工行为、促进微信交易、方便企业精细化微信营销的管理工具。可以实时监控员工的微信聊天内容,永久保存文本、视频、图像、语音等信息记录。一旦微信营销或工作中有争议,可以随时查看;监管微信红包转账,使收款转账、账户金额进出等账户清晰明了。当坏账发生时,企业可以立即进行调查。监督手机的操作行为,当员工删除联系人或聊天记录,或者聊天信息中出现敏感词时,后台可以自动报警。

  只要我们能够有效地监督员工在商务谈判过程中的操作行为,并保留证据,就能对员工的行为形成有效的威慑作用,保持公司的信息安全。顾客是企业的核心财产,屏蔽了员工手机上的顾客微信号,企业微信客户管理系统防止员工用小号添加顾客或将顾客微信号推给同行,如果有电话号码也会被隐藏,员工回家工作也会放心。封号后,系统的实时数据备份,服务器永久保存,不会丢失客户。


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